最近マニュアル関係をアップデートしてます。大体1年に1〜2回は少し加筆をすることにしてます。
情報は常に新しくなりますから少し前のすぐに情報は古くなり使い物にならない場合もあります。
紙に印刷しているのですが印刷するのが面倒なのでここで全てを公開しようかと思ったりもしてます。それかスタッフだけが見れるように鍵付きで公開するか。迷いますね。
誰か良い方法あったら教えてください。
面接とは??を重点にしたマニュアルです。試しに10分の1だけ公開します。実際のマニュアルは色分けしてたり画像付きだったり、もうすこしわかりやすいです。
面接マニュアル
面接するときに以下のことは必ず頭の隅に入れてください。
面接する上で意識しなければいけないことは主に3つあります。
・面接する人間=店のスタッフと思われる
・面接ではなくプレゼンテーションの場である
・面接した人間次第で今後の女の子の質が決まる
・面接したから終わりじゃない。あくまで面接が始まり。
・面接は準備がすべて
これら3つのことは絶対に忘れないで意識してください。ひとつずつ説明していきます。
・面接する人間=店のスタッフと思われる
風俗店と女の子は一緒に頑張るビジネスパートナー的な関係です。面接するというと我々が選定しているような錯覚になってしまいがちですが、女の子にも当たり前に店を選ぶ権利があります。企業によっては勘違いして圧迫面接したりすることもあります。が、基本的には間違いです。面接する人間の印象こそが店の印象になりますので気を付けてください。貴方が態度悪かったり、言葉遣い悪かったり、清潔感がない、服装がだらしないなどあれば、店のスタッフ全員がそのように思われます。
100-1=99ではなく100-1=0です。
一人のミスは全体のミスになります。
一人の印象が全体の印象になるわけですから慎重に行う必要があります。元気よく挨拶して自己紹介は必須ですし、笑顔で会話することも大切です★
・面接ではなくプレゼンテーションの場である
女の子にも店を選ぶ権利があります。日本は見渡す限り風俗店です。少し印象が悪いだけで他のお店に行ってしまいます。だからこそ、面接は店の良いところをアピールする場所なのです。貴方は他店と比較した店の良さをたくさん言うことができますか?うまくアピールできれば定着しやすくなります。質問がある度に店をプレゼンしましょう。
例)))店が他店に比べ優れているところ
・バックが他店よりも高い。頑張っている子で一番高い子は60分16000円もらっている。
・勤務形態が緩い。勤務中にコンビニ行くことができる。
・雑費が5%で安い。普通は10%くらい(具体的な数字を添えて)
・スタッフがみんな若いので相談にも乗ってくれやすい。
・コンドーム無料、ウエトラ無料
・モニターあるから知り合いが来ることがない
・送迎がある
・WIFI、洗濯機、ドライヤー、冷蔵庫、歯ブラシ、シャンプー、ボディソープなど備品が充実している。
とか。
・面接した人間の面接能力で今後の女の子の質が決まる
たとえば面接に来る人の気持ちを考えてみましょう。これから働くお店はどんな感じなんだろう??怖い人いないかな?みんな優しいかな?稼げるかな?きっと色々不安でしょう。面接でプレゼンすることを先ほど話しましたが、その時に店にふさわしい人材にするための言葉選びをしましょう。目先の利益しか見えてない子がとても多いので中長期的に本指名の獲得の仕方などを話すなどそれぞれの合った会話が必要になります。
出稼ぎの面接はほとんど面談のような感じですが、業務における譲れないことはしっかり伝えましょう。
・面接したから終わりじゃない。あくまで面接が始まり。
大体面接したら『はい、終わり~』ってなりがちですが面接が始まりです。面接で話したことが女の子の行動に反映されているのかは要確認する必要です。なぜなら面接で話した内容こそが女の子が稼ぐために必要な要素
・面接は練習と準備がすべて
会話だから無限にパターンがあると勘違いしてはなりません。最初伝えた通り、面接はプレゼンテーションの場です。プレゼンテーションは基本的には自分のペースで進めていきますよね。伝えること、教えることをちゃんと伝えられる面接官でいてください。面接官によって言っていることが違う店はクソ店です。とにかく練習してください。昇格の際にテストの導入も考えています。
面接チェック項目
身だしなみ(服装、髪型、口臭、ヒゲなど注意)
面接準備(事務所は綺麗に使うこと)
書類記入(出稼ぎ規定、誓約書、面接用紙)
パネルプロフィール記入
実物の写真
体重を測る
・面接基本事項
・元気に自分から挨拶(挨拶できない子は注意しましょう)
『こんにちは!△△(店名)の●●です!よろしくお願いします!』
・基本的に敬語。
・過去在籍店舗と辞めた理由
➡なにを基準にして、なにを求めているが分かる。そのうえでミスマッチがあれば訂正し、モチベーションをあげる。
➡ミスマッチを防ぎ、モチベーションをあげる行為が面接である。
・面接では女の子の嘘を見抜いてスルーしないこと
例えば、保証5くらいの女の子がデリヘルで稼ぐ金額は出勤時間にもよるが8時間で2~~4万円くらい。ソープだと4~6万円くらいです。在籍で稼げていないから、わざわざ知らない土地に来て、泊まりで稼ぐ行為をしているということを把握しておこう。なぜその子は査定が保証5なのに出稼ぎに来たのか?保証5の方が安心だからに他ならない。普通に考えて、一日8万とか稼いでいたら出稼ぎには行かない。自分の店の事情しか分からない人にならないでください。
・区切り区切りで聞こう。何度言っても大丈夫。
『ここまでで、なにか質問はありますか?(^^♪』
・最後はこの言葉で締めよう。
『なにかあったらなんでも言ってくださいね(^^♪』
面接時に聞くことと流れの手順の例
面接シートを確認しながら聞いて行きます。
バカの面接官は会話の道筋を考えずに直接、『出勤してよ~』『写メ日記やってよ~』『SNSやってよ~』と言います。
人の行動には理由が必要です。感情が入ればさらに良いです。
【Aをしたい、だからB、つまりCという行動しなきゃだね】と言う感じで誘導していくことです。論理的に組み立てる必要があります。
また、細かいYESを引き出すのもテクニックのひとつです。心理的に我々は女の子の味方ということを暗に伝えます。
まず、なんで以前のお店は辞めるに至ったのかを聞く
※すべての店の辞めた理由を聞く
👨『そのお店にはなにが足りなかたですか?』
👩『○○と△△が理由です』
👨『つまり、お店に求めていることは○○と△△がないことですか?』
👩『そうです。』
👨『当店では○○は~~ですし、△△は==なのでご安心ください。ちなみに今までいたお店で・・・・
一旦ここまでです。
なんかな〜。もうすこし効率化したいですね。。
では。